Руководителям
• Приобретение знаний в области современных подходов к мотивации персонала
• Развитие навыков мотивации сотрудников организации
• Совершенствование умений руководителя в создании среды, способствующей развитию мотивации сотрудников
1. Мотивация персонала – функция управления. Три подхода к мотивации персонала в менеджменте.
2. Алгоритм мотивирования. Три основных вопроса в области мотивации:
• К чему побуждать? – вопрос направленности
• Кого побуждать? – что важно для сотрудника?
• Как побуждать? – вопрос энергии
3. Как ставить мотивирующие цели?
4. Алгоритм подачи конструктивной обратной связи.
5. Диагностика мотивации: что важно для человека?
• Мотивационный портрет сотрудника
• Индикаторы/признаки проявления ведущих потребностей
6. Стихийные мотивационные силы – территоризм.
7. «Кнут» и «Пряник» – с КЕМ, в КАКИХ СЛУЧАЯХ и КАК работают «древние» методы мотивации?
8. Закономерности мотивации. Мотивация как энергия – эффект перемотивации.
9. Выбор способа создания и усиления мотивации – как подобрать нужный «ключ»
к каждому сотруднику?
• Выбор способа мотивации под потребности сотрудника
• Каталог различных способов неденежной мотивации – примеры создания мотивационной среды в организации
10. Влияние на эмоции других людей – умение вдохновлять.
• Способы влияния на эмоции – преодоление негативного настроя другого человека
• Речевые модули мотивации
11. Принципы обогащения работы.
12. «Внутренне уволившийся сотрудник» – какой он? Причины демотивации.
13. Типичные ошибки руководителя в практике мотивации людей.
Отработка навыков эффективного взаимодействия и выхода из любой конфликтной ситуации
Раскрытие природного голоса, секреты голосового манипулирования и воздействия на людей
Развитие навыков ораторского мастерства, убеждения, красноречия