Эффективное взаимодействие

Преимущества тренинга

• Минимум теории, только советы и методики, зарекомендовавшие себя на практике.
• Авторская технология.
• Максимум интересной и увлекательной практики.

Тренинг "Эффективное взаимодействие" даёт ключ к пониманию других людей, инструменты для эффективного взаимодействия и предотвращения конфликтных ситуаций.

Кому адресован

Сотрудники, которые активно взаимодействуют с партнерами, коллегами, начальством и подчиненными для выполнения своих рабочих задач.

Описание

Программа "Эффективное взаимодействие" разработана для тех, кто работает в большом коллективе, лично взаимодействует с десятками людей, общается по телефону и электронной почте – то есть для 90% современных людей. Взаимодействие с партнерами, коллегами, начальством и подчиненными не всегда дается легко. Участие в данном тренинге поможет вам в решении подобных задач.
Тренинг проходит в интерактивной форме, что дает Вам возможность самостоятельно отработать освоенные навыки в практических упражнениях и ролевых играх.

Программа тренинга

Основные темы:
1.    Стратегии эффективного взаимодействия

• Определение собственной стратегии поведения
• Эффективная стратегия поведения внутри организации
• Задание на основе «учебного» видео

2.    Тактики эффективного взаимодействия 

• Методы построения отношений с коллегами по работе
• Алгоритмы общения: «ПТУР», «Активное слушание», «Я сообщение», «В.И.П. общение»
• Упражнения на развитие эффективного взаимодействия
• Ролевые игры

3.    Классификация социальных типов

•  Внешние признаки поведения, по которым можно классифицировать социальные типы
•  Улучшение процесса общения между различными социальными типами

4.    Мотивация

• Что стоит за «внешним поведением» человека?
• Модель Айсберг.  Роли – Поведение - Характер – Интересы
• Упражнения на отработку навыка определения социального типа.

Результат

Участие в программе поможет вам лучше понять людей, которые вас окружают. Вы сможете предотвращать и решать конфликтные ситуации, создавать позитивную атмосферу общения, аргументировать и отстаивать свою точку зрения с учётом общих интересов.