Эффективное управление проектами

Цели тренинга

Тренинг направлен на решение основных задач связанных с управлением проектами и бизнес-проектирования в области предоставления услуг различного характера, как в В2В секторе, так и в В2С. Изучаются и отрабатываются на практике инструменты планирования, инициации, запуска и контроля исполнения проектов различной сложности, а также рассматриваются различные подходы в системе оценки эффективности проекта в рамках общей маркетинговой стратегии компании.

Кому адресован

Руководителям подразделений, топ-менеджерам, собственникам бизнеса.

Программа тренинга

Развитие навыков управления проектами

• Навыки общего управления,
• Организационные технологии,
• Навыки и стили взаимодействия,
• Обмен информацией,
• Активное выслушивание.

Инициация проекта

• Отбор проектов и распределение приоритетов,
• Кураторская поддержка проекта,
• Определение функций и ответственности заинтересованных сторон,
• Разработка устава проекта,
• Проведение установочного собрания.

Определение целей проекта

• Определение целей и задач проекта,
• Согласование промежуточных результатов (целей),
• Выявление требований,
• Определение допущений и ограничений,
• Составление описания содержания проекта,
• Разработка коммуникационного плана.

Распределение проектных работ

• Разработка структурной декомпозиции работ,
• Определение заданий и действий,
• Определение ключевых этапов,
• Создание матрицы распределения ответственности,
• Оценка работ,
• Разработка сетевых диаграмм.

Планирование и приобретение ресурсов

• Планирование проектной группы,
• Приобретение материалов и создание товарно-материальных запасов,
• Заключение договоров на получение ресурсов.

Управление рисками

• Идентификация рисков,
• Планирование рисков,
• Применение технологии анализа рисков,
• Реагирование на риски,
• Планирование чрезвычайных обстоятельств,
• Разработка плана управления рисками.

Разработка плана проекта

• Разработка проектного графика,
• Использование метода оценки и пересмотра планов,
• Применение метода критического пути,
• Представление проектного плана,
• Выравнивание ресурса,
• Создание план обеспечения качества.

Бюджетирование

• Из чего состоит бюджет,
• Методы оценки, стоимость оценки, точность оценки проекта,
• Разработка базовой стоимости,
• Составление плана проекта.

Реализация проекта

• Создание группы,
• Характеристика эффективности группы,
• Переговоры и решение конфликтов,
• Вознаграждение и мотивация,
• Процесс отчетности,
• Корректирующие действия.

Контроль результатов проекта

• Почему происходят изменения,
• Разработка процедуры контроля изменений,
• Оценка воздействия изменений,
• Мониторинг производительности проекта,
• Тревожные сигналы.

Завершение проекта

• Завершение проекта, роспуск проектной группы,
• Документирование полученной уроков, получение необходимых подписей,
• Оценка удовлетворенности потребителей,
• Архивирование проектной документации,
• Празднование достижений.

Результат

• Участники знакомятся с принципами составления проектной документации;
• Отрабатываются навыки командной работы внутри проекта;
• Изучаются основные инструменты бюджетирования;
• Участники овладевают приемами управления рисками;
• Отрабатываются приемы быстрого реагирования на изменяющуюся ситуацию в рамках реализации проекта;
• Участники изучают системы контроля исполнения проекта;
• Рассматриваются различные подходы в системе оценки эффективности проекта.