Бизнес-тренер для оратора

Автор: Антон Седов
Источник: Бизнес-навигатор
Интервью Никиты Непряхина в издании «Бизнес-навигатор».

Что такое аргументация и насколько важна роль ораторского мастерства для успешного ведения бизнеса?

Это процесс доказательства, линия аргументов, приведение доводов. Такими навыками должны обладать не только политики или общественные деятели, как принято считать. Ими должны прежде всего обладать люди, ведущие бизнес. Активные рыночные игроки, предлагающие продукты или услуги, работающие с партнерами. Умение говорить и договариваться дорогого стоит.

Тренинги для таких людей необходимы, они позволяют освоить инструменты грамотной аргументации и научиться использовать их на практике. Особенно это важно для руководителей и менеджеров, сотрудников компаний, работающих в сфере повышенной речевой ответственности, специалистов по продажам, юристов, специалистов, желающих повысить уровень речевого мастерства. На эту тему написана моя книга «Гни свою линию», где я рассказываю и учу заинтересованных в этих знаниях людей. Без умения доказывать свою точку зрения, склонять на свою сторону, доказывать свою правоту, контраргументировать противоположную позицию трудно быть успешным, будь то в личной жизни или в бизнесе.

Расскажите, каковы основы построения аргументации?

Нужно понимать свою аудиторию и собеседника, знать и чувствовать человека, с которым вступаете в разговор, а тем более в дебаты. Неплохо бы примерить его роль на себя, понять его ценности. Для чего это нужно? Для того, чтобы разговаривать на «языке» своего собеседника. Приводить доводы и аргументы так, чтобы они были понятны и доступны всем категориям людей, вне зависимости от их возраста, социального статуса, профессиональной принадлежности, будь то ребенок, пенсионер, бизнесмен, случайный прохожий. Ведь главная ошибка, вступающих в разговоры и переговоры, - плохо подготовленная и непонятная речь.

С отдельным собеседником все понятно, а в чем тогда секрет успешного публичного выступления?

Безусловно, важна диалогичность. Каждый из тех, перед кем вы выступаете, должен думать, что говорят именно с ним, нужно взаимодействовать с аудиторией. Люди не любят и не воспринимают длинных монологов. Умение владеть аудиторией, ее вниманием сродни умению управлять миром. Основой любого выступления должно быть взаимодействие, лучше всего, если ваша аудитория работает наравне с вами, демонстрирует эмоции, настроение, готова общаться и сотрудничать. Именно взаимодействие, а не монолог, должно стать основой вашего выступления.

Учиться или не учиться? В чем плюсы бизнес-тренинга?

Выгода огромная. Участник бизнес-тренинга получает навыки, готовые к применению в реальной ситуации. Для бизнес-тренера очень важно показать, что человек получит в результате, и как он может эти знания применить. Главная задача бизнес-тренера – мотивировать людей на результат.